Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Ertimacards
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1. Geltungsbereich & Anbieter
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Privatkunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) über den Online-Shop Ertimacards (nachfolgend „Verkäufer“ oder „wir“) tätigen.
1.2 Der Verkauf und die Lieferung erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands.
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2. Angebot & Vertragsschluss
2.1 Wir bieten Pokémon-Karten in Verbindung mit einer digitalen Öffnungs-Animation an. Beim Kauf erhält der Kunde einen 16-stelligen Code, mit dem er eine digitale Öffnungs-Animation aktivieren kann. Die dort gezogenen Karten werden dem Kunden nach Einlösung aller Codes aus seiner Bestellung per Post zugeschickt. Wir bieten physische Pokémon-Karten in Verbindung mit einem digitalen Dienstleistungsanteil in Form einer interaktiven Öffnungsanimation an. Der digitale Inhalt wird per Code bereitgestellt und ist fester Bestandteil des Kaufvertrags.
2.2 Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Kunde den Bestellprozess über unseren Online-Shop abschließt und eine Bestellbestätigung per E-Mail von uns erhält. In einer separaten E-Mail erhält der Kunde den Code zur Aktivierung der Animation.
2.3 Maximale Aufbewahrungsfrist: Falls ein Kunde innerhalb von 6 Monaten nach Kaufdatum nicht alle Codes einlöst, versenden wir die Karten unabhängig davon, ob alle Codes genutzt wurden oder nicht.
2.4 Mit dem Absenden der Bestellung erklärt der Kunde, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.
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3. Preise & Versand
3.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).
3.2 Versandkostenregelung:
Ab einem Bestellwert von 90,00 € übernehmen wir die Versandkosten. In diesem Fall erfolgt der Versand in einem gut gesicherten Päckchen.
Bei einem Bestellwert unter 90,00 € trägt der Kunde die Versandkosten und kann zwischen folgenden Versandarten wählen:
Briefversand: 1,80 € (günstiger, jedoch weniger sicher)
Päckchenversand: 3,70 € (teurer, aber sicherer)
3.3 Die Karten werden erst dann versendet, wenn alle Codes aus der Bestellung eingelöst wurden oder spätestens 6 Monate nach Kaufdatum.
3.4 Express-Versand (optional): Falls verfügbar, bieten wir einen kostenpflichtigen Express-Versand an. Die jeweiligen Kosten und Lieferzeiten werden während des Bestellprozesses angezeigt.
3.5 Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
3.6 Lieferzeit:
Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands ca. 3–7 Werktage nach vollständigem Zahlungseingang und Einlösung der Codes.
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4. Zahlung
4.1 Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:
PayPal
Kreditkarte
4.2 Die Zahlung ist sofort mit Abschluss der Bestellung fällig.
4.3 Die Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlung bearbeitet.
4.4 Eigentumsvorbehalt:
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Ertimacards.
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5. Widerrufsrecht & Rückgaben
5.1 Kein Widerrufsrecht:
Da es sich um einen digitalen Code mit sofortiger Aktivierung handelt und die gezogenen Pokémon-Karten durch ein zufallsbasiertes System gemäß den offiziellen Pullrates von Pokémon ermittelt werden, besteht gemäß § 356 Abs. 5 BGB kein Widerrufsrecht. Wir haben keinerlei Einfluss darauf, welche Karten der Kunde zieht.
5.2 Keine Rückgabe:
Rücksendungen sind ausgeschlossen, da die gezogenen Pokémon-Karten individuell für den Kunden bestimmt sind und nicht umgetauscht werden können.
5.3 Ausschluss der Rückgabe nicht aktivierter Codes:
Auch nicht aktivierte Codes sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Da die Codes fester Bestandteil eines digitalen Produkts mit zufallsbasiertem Inhalt sind, besteht gemäß § 356 Abs. 5 BGB auch ohne Aktivierung kein Widerrufsrecht. Eine Rückgabe oder Erstattung ist ausgeschlossen, sobald der Kauf abgeschlossen wurde – unabhängig davon, ob der Code bereits eingelöst wurde.
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6. Haftung & Gewährleistung
6.1 Sichere Verpackung & Schutz der Karten
Manuelles & sorgfältiges Öffnen im 4-Augen-Prinzip: Jedes Pack wird von uns per Hand, mit Handschuhen und im 4-Augen-Prinzip geöffnet. Dies stellt sicher, dass die Karten bestmöglich vor Kratzern, Fingerabdrücken oder anderen Beschädigungen geschützt werden und die Öffnung korrekt erfolgt.
Wertvolle Karten werden geschützt: Jede Holo-Karte sowie weitere Karten, die wir individuell als besonders wertvoll erachten, werden in eine Schutzhülle (Sleeve) gepackt. Besonders hochwertige Karten erhalten zusätzlich eine Hartschutzhülle (Hardsleeve), um ihre Qualität zu erhalten.
6.2 Echtheitsprüfung durch Verpackung
Um die Echtheit der Packs zu bestätigen, senden wir mit jeder Bestellung die leere Verpackung des geöffneten Packs mit.
6.3 Haftungsausschluss für den Versand
Beschädigungen während des Versands: Wir übernehmen keine Haftung für Beschädigungen, die während des Transports entstehen, insbesondere wenn sich der Kunde für den Briefversand entschieden hat.
Fehlende oder falsche Karten: Sollte es zu einem Fehler bei der Zustellung kommen (z. B. falsche Karten oder unvollständige Lieferung), kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [Info@ertimacards.com].
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7. Kundenkonto & Datenschutz
7.1 Bestellungen sind nur mit einem registrierten Kundenkonto möglich.
7.2 Die für die Bestellung erforderlichen Kundendaten (Name, Adresse, E-Mail) werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.
7.3 Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
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8. Schlussbestimmungen
8.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
8.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
8.3 Änderungen dieser AGB behalten wir uns vor. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website unter AGBs abrufbar.
8.4 Kundenservice & Support
Falls Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter Info@ertimacards.com oder über unser Kontaktformular auf der Website erreichen.
8.5 Online-Streitbeilegung:
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.